+7(473) 233-21-00
info@pkferrum.ru
info@pkferrum.ru
ДОГОВОР-ОФЕРТА
ООО «Универсал», в лице интернет-магазина «Craft для дома» https://house.craft.ru/store (далее - ПРОДАВЕЦ) в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий ДОГОВОР, являющийся публичным ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ, в адрес физических лиц (далее - ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар на Сайте. Соглашаясь с условиями ОФЕРТЫ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
ПОКУПАТЕЛЬ приобретает ТОВАР ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Универсал», (ИНН 3663057825, ОГРН 1063667034860, адрес: 394028, г. Воронеж, ул. Базовая,13ж)
Интернет-магазин - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://house.craft.ru/store на котором представлены ТОВАРЫ, предлагаемые ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЯМ.
Сайт - ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: https://house.craft.ru/store, на котором размещены товары, доступные к продаже.
Заказ - должным образом оформленный запрос ПОКУПАТЕЛЯ на поставку и доставку по указанному адресу ТОВАРОВ, размещенный ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно на Сайте.
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. ТОВАРЫ представлены на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью ПРОДАВЦА.
Акционная скидка (Скидка) — одностороннее снижение стоимости товара ПРОДАВЦОМ от первоначальной стоимости ТОВАРА, которая имеет различный номинал и действует в течение определенного времени.
Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.
1. Предмет ДОГОВОРА-оферты
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине ТОВАР.
1.2.Продавец гарантирует, что Товар новый, не обременен правами третьих лиц, не заложен, не арестован и свободен от таможенных формальностей.
2. Момент заключения ДОГОВОРА
2.1. Текст данного ДОГОВОРА является публичной ОФЕРТОЙ (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. В соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товара, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению ДОГОВОРА на условиях, изложенных в ОФЕРТЕ), а ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ совместно - Сторонами ДОГОВОРА Оферты.
2.3. Факт оплаты ТОВАРА является безоговорочным принятием данного ДОГОВОРА, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в Договорные отношения. Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, ПРОДАВЕЦ предлагает ПОКУПАТЕЛЮ отказаться от заключения ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ и использования Товаров ПРОДАВЦА.
2.4. Во всем остальном, что не предусмотрено ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ и Сайтом Интернет – магазина, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий ДОГОВОР, в связи с чем, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется регулярно отслеживать изменения в ДОГОВОРЕ, размещенном на Сайте.
2.5. Оформление ЗАКАЗА:
ПОКУПАТЕЛЬ при оформлении заказа на Сайте ПРОДАВЦА обязательно подтверждает ознакомление с условиями данного ДОГОВОРА ОФЕРТЫ путем проставления символа «галка» в специальном поле Сайта.
ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за своевременную доставку и прочие последствия получения от ПОКУПАТЕЛЯ недостоверной/неполной информации.
ПОКУПАТЕЛЬ Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР, представленный на Сайте. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его приемке, а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного Заказа/ТОВАРА.
Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт ПРОДАВЦА.
2.6. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3. Цена ТОВАРА
3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.
3.2. Доставка по всей территории Российской Федерации – бесплатная. Подробнее об оказании услуг по доставке на сайте перевозчика www.cdek.ru
3.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке без предварительного уведомления ПОКУПАТЕЛЯ. При этом цена ТОВАРОВ, оплаченных ПОКУПАТЕЛЕМ, изменению не подлежит.
3.4. ПРОДАВЕЦ вправе уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о технической ошибке, в том числе, об отображении некорректной цены и не принять заявку на ТОВАР (отменить оформление такого Заказа).
4. Оплата ТОВАРА
4.1. Оплата ТОВАРА в Интернет-магазине осуществляется путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине и стоимости доставки.
4.3. ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ чек или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
При безналичной оплате с использованием электронных средств платежа (банковские платежные карты) кассовый чек направляется ПОКУПАТЕЛЮ в электронном виде на электронный адрес, указанный Покупателем, не позднее следующего рабочего дня после зачисления средств на расчетный счет ПРОДАВЦА.
При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (Ста процентов).
4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу ПОКУПАТЕЛЯ.
5. Доставка ТОВАРА
5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью внешней службы доставки.
5.2. Доставка по всей территории Российской Федерации – бесплатная. Подробные условия доставки товара описаны в разделе Оплата и Доставка на сайте https://house.craft.ru/store.
5.3. ТОВАР может получить как сам ПОКУПАТЕЛЬ, так и иное лицо, предъявившее информацию о номере ЗАКАЗА либо другое подтверждение заключения ДОГОВОРА (оформление ЗАКАЗА).
5.4. ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки ТОВАРА, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ, в сроки, указанные на Сайте или срок передачи Товара для доставки - 10 календарных дней с момента оплаты. Тем не менее, ПРОДАВЕЦ не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине ПРОДАВЦА.
5.5. Право собственности на ТОВАР и все риски, связанные с правом собственности, переходят к ПОКУПАТЕЛЮ в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных документах, подтверждающих доставку (при организации доставки ПРОДАВЦОМ, самовывозе), либо в момент передачи первому перевозчику (при организации доставки ПОКУПАТЕЛЕМ).
5.6. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА.
5.7. Неполучение Заказа в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента направления сообщения о готовности ЗАКАЗА к получению и не совершение иных необходимых действий по принятия ТОВАРА и/или переносу доставки, считается отказом ПОКУПАТЕЛЯ от ДОГОВОРА и является основанием для аннулирования ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ.
Если неполученный ЗАКАЗ был предоплачен, денежные средства возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 (Десяти) дней с даты истечения вышеуказанного срока и аннулирования ЗАКАЗА.
6. Гарантии на ТОВАР
6.1. На весь ТОВАР, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты для продажи в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Гарантийный срок на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке ТОВАРА, а также на Сайте.
6.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте ОФЕРТЫ, ПРОДАВЕЦ не предоставляет никаких иных гарантий по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения ДОГОВОРА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении ДОГОВОРА.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
8.6. В случае, если по какой-либо причине ПРОДАВЕЦ не отгрузит ТОВАР Покупателю или отгрузит ТОВАР с нарушением сроков, ответственность ПРОДАВЦА за допущенное нарушение ДОГОВОРА–ОФЕРТЫ ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
8.7. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по ДОГОВОРУ- ОФЕРТЫ за:
a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ;
г) ущерб, причиненный ПОКУПАТЕЛЮ вследствие ненадлежащего использования ТОВАРА, заказанного на Сайте.
8.8. Совокупная ответственность ПРОДАВЦА по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ, по любому иску или претензии в отношении ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ПРОДАВЦУ ПОКУПАТЕЛЕМ по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.
8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ в случае наступления событий, указанных в Разделе 10 настоящего ДОГОВОРА.
8.10. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему ДОГОВОРУ, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право обратиться за защитой своих интересов в суд по месту нахождения ПРОДАВЦА.
9. Возврат и обмен ТОВАРА
9.1. Подробная информация о способах обмена и возврата ТОВАРА содержится в Разделе Интернет-сайта «Обмен и возврат» https://house.craft.ru/store.
9.2. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества.
Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих прямых функций. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на сайте. Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА курьерской службой. При доставке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ставит свою подпись в товаросопроводительном документе, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в надлежащем ассортименте, упаковка внешних механических повреждений не имеет. Товар находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются. Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать замены ТОВАРА, отказаться от исполнения ДОГОВОРА купли-продажи, возвратить ТОВАР ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА ПРОДАВЕЦ обязан вернуть уплаченные за ТОВАР денежные средства.
Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ производится в течение 10 (десяти) дней на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ.
В случае корректного выполнения Заказа ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЬ имеет право полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА при передаче ТОВАРА службой доставки, оплатив при этом полную стоимость обратной доставки.
9.3. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в Интернет-магазине, а также с учетом соблюдения сроков в соответствии с требованиями действующего законодательства.
10. Форс-мажор.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОРУ.
К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения, пожар и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.), отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети. В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия ДОГОВОРА
11.1. Оплата ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно оформленного на сайте ЗАКАЗА означает согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями настоящего ДОГОВОРА. День оплаты ЗАКАЗА является датой заключения ДОГОВОРА между Продавцом и Покупателем.
11.2. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения ПОКУПАТЕЛЯ в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
11.3. Признание недействительным какого-либо положения ДОГОВОРА не влечет за собой недействительность остальных его положений.
12. Персональные данные
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (плательщиков, получателей), а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, платежные реквизиты и прочее в целях:
- выполнения условий настоящего ДОГОВОРА;
- доставки ПОКУПАТЕЛЮ заказанного ТОВАРА;
- оценки и анализа работы Интернет-магазина.
12.2. Осуществляя Заказ ТОВАРА в Интернет-магазин, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку, использование и хранение персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме как исполнение принятых на себя обязательств по ДОГОВОРу.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов по ДОГОВОРу.
12.5. Информация о ПОКУПАТЕЛЕ может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.
12.6. ПРОДАВЕЦ имеет право направлять ПОКУПАТЕЛЮ рекламные или информационные сообщения (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ номер телефона, адрес электронной почты). ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, направив ПРОДАВЦУ соответствующее письменное уведомление.
13. Текст Договора (публичная оферта) размещен в сети Интернет по адресу https://house.craft.ru/store .
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Общество с ограниченной ответственностью «Универсал»
Юр. адрес: 394028, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Базовая, д. 13Ж, офис 2.
Факт. адрес: 394028, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Базовая, д. 13Ж, офис 2.
тел./факс: (473) 233-21-00
Директор Маньков Роман Викторович
Гл. бухгалтер Баскакова Ольга Николаевна
ИНН 3663057825КПП 366301001
ОГРН 1063667034860 от 01.02.2006 г.
ОКПО 94000242
Банковские реквизиты:
Расчетный счет № 40702810513000015228
в ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНОМ БАНКЕ СБЕРБАНКА РОССИИ в г.Воронеже
кор. счет № 30101810600000000681
БИК 042007681
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар на Сайте. Соглашаясь с условиями ОФЕРТЫ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
ПОКУПАТЕЛЬ приобретает ТОВАР ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Универсал», (ИНН 3663057825, ОГРН 1063667034860, адрес: 394028, г. Воронеж, ул. Базовая,13ж)
Интернет-магазин - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://house.craft.ru/store на котором представлены ТОВАРЫ, предлагаемые ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЯМ.
Сайт - ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: https://house.craft.ru/store, на котором размещены товары, доступные к продаже.
Заказ - должным образом оформленный запрос ПОКУПАТЕЛЯ на поставку и доставку по указанному адресу ТОВАРОВ, размещенный ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно на Сайте.
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. ТОВАРЫ представлены на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью ПРОДАВЦА.
Акционная скидка (Скидка) — одностороннее снижение стоимости товара ПРОДАВЦОМ от первоначальной стоимости ТОВАРА, которая имеет различный номинал и действует в течение определенного времени.
Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.
1. Предмет ДОГОВОРА-оферты
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине ТОВАР.
1.2.Продавец гарантирует, что Товар новый, не обременен правами третьих лиц, не заложен, не арестован и свободен от таможенных формальностей.
2. Момент заключения ДОГОВОРА
2.1. Текст данного ДОГОВОРА является публичной ОФЕРТОЙ (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. В соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товара, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению ДОГОВОРА на условиях, изложенных в ОФЕРТЕ), а ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ совместно - Сторонами ДОГОВОРА Оферты.
2.3. Факт оплаты ТОВАРА является безоговорочным принятием данного ДОГОВОРА, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в Договорные отношения. Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, ПРОДАВЕЦ предлагает ПОКУПАТЕЛЮ отказаться от заключения ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ и использования Товаров ПРОДАВЦА.
2.4. Во всем остальном, что не предусмотрено ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ и Сайтом Интернет – магазина, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий ДОГОВОР, в связи с чем, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется регулярно отслеживать изменения в ДОГОВОРЕ, размещенном на Сайте.
2.5. Оформление ЗАКАЗА:
ПОКУПАТЕЛЬ при оформлении заказа на Сайте ПРОДАВЦА обязательно подтверждает ознакомление с условиями данного ДОГОВОРА ОФЕРТЫ путем проставления символа «галка» в специальном поле Сайта.
ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за своевременную доставку и прочие последствия получения от ПОКУПАТЕЛЯ недостоверной/неполной информации.
ПОКУПАТЕЛЬ Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР, представленный на Сайте. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его приемке, а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного Заказа/ТОВАРА.
Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт ПРОДАВЦА.
2.6. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3. Цена ТОВАРА
3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.
3.2. Доставка по всей территории Российской Федерации – бесплатная. Подробнее об оказании услуг по доставке на сайте перевозчика www.cdek.ru
3.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке без предварительного уведомления ПОКУПАТЕЛЯ. При этом цена ТОВАРОВ, оплаченных ПОКУПАТЕЛЕМ, изменению не подлежит.
3.4. ПРОДАВЕЦ вправе уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о технической ошибке, в том числе, об отображении некорректной цены и не принять заявку на ТОВАР (отменить оформление такого Заказа).
4. Оплата ТОВАРА
4.1. Оплата ТОВАРА в Интернет-магазине осуществляется путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине и стоимости доставки.
4.3. ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ чек или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
При безналичной оплате с использованием электронных средств платежа (банковские платежные карты) кассовый чек направляется ПОКУПАТЕЛЮ в электронном виде на электронный адрес, указанный Покупателем, не позднее следующего рабочего дня после зачисления средств на расчетный счет ПРОДАВЦА.
При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (Ста процентов).
4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу ПОКУПАТЕЛЯ.
5. Доставка ТОВАРА
5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью внешней службы доставки.
5.2. Доставка по всей территории Российской Федерации – бесплатная. Подробные условия доставки товара описаны в разделе Оплата и Доставка на сайте https://house.craft.ru/store.
5.3. ТОВАР может получить как сам ПОКУПАТЕЛЬ, так и иное лицо, предъявившее информацию о номере ЗАКАЗА либо другое подтверждение заключения ДОГОВОРА (оформление ЗАКАЗА).
5.4. ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки ТОВАРА, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ, в сроки, указанные на Сайте или срок передачи Товара для доставки - 10 календарных дней с момента оплаты. Тем не менее, ПРОДАВЕЦ не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине ПРОДАВЦА.
5.5. Право собственности на ТОВАР и все риски, связанные с правом собственности, переходят к ПОКУПАТЕЛЮ в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных документах, подтверждающих доставку (при организации доставки ПРОДАВЦОМ, самовывозе), либо в момент передачи первому перевозчику (при организации доставки ПОКУПАТЕЛЕМ).
5.6. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА.
5.7. Неполучение Заказа в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента направления сообщения о готовности ЗАКАЗА к получению и не совершение иных необходимых действий по принятия ТОВАРА и/или переносу доставки, считается отказом ПОКУПАТЕЛЯ от ДОГОВОРА и является основанием для аннулирования ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ.
Если неполученный ЗАКАЗ был предоплачен, денежные средства возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 (Десяти) дней с даты истечения вышеуказанного срока и аннулирования ЗАКАЗА.
6. Гарантии на ТОВАР
6.1. На весь ТОВАР, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты для продажи в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Гарантийный срок на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке ТОВАРА, а также на Сайте.
6.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте ОФЕРТЫ, ПРОДАВЕЦ не предоставляет никаких иных гарантий по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения ДОГОВОРА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении ДОГОВОРА.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
8.6. В случае, если по какой-либо причине ПРОДАВЕЦ не отгрузит ТОВАР Покупателю или отгрузит ТОВАР с нарушением сроков, ответственность ПРОДАВЦА за допущенное нарушение ДОГОВОРА–ОФЕРТЫ ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
8.7. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по ДОГОВОРУ- ОФЕРТЫ за:
a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ;
г) ущерб, причиненный ПОКУПАТЕЛЮ вследствие ненадлежащего использования ТОВАРА, заказанного на Сайте.
8.8. Совокупная ответственность ПРОДАВЦА по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ, по любому иску или претензии в отношении ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ПРОДАВЦУ ПОКУПАТЕЛЕМ по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.
8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ в случае наступления событий, указанных в Разделе 10 настоящего ДОГОВОРА.
8.10. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему ДОГОВОРУ, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право обратиться за защитой своих интересов в суд по месту нахождения ПРОДАВЦА.
9. Возврат и обмен ТОВАРА
9.1. Подробная информация о способах обмена и возврата ТОВАРА содержится в Разделе Интернет-сайта «Обмен и возврат» https://house.craft.ru/store.
9.2. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества.
Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих прямых функций. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на сайте. Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА курьерской службой. При доставке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ставит свою подпись в товаросопроводительном документе, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в надлежащем ассортименте, упаковка внешних механических повреждений не имеет. Товар находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются. Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать замены ТОВАРА, отказаться от исполнения ДОГОВОРА купли-продажи, возвратить ТОВАР ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА ПРОДАВЕЦ обязан вернуть уплаченные за ТОВАР денежные средства.
Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ производится в течение 10 (десяти) дней на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ.
В случае корректного выполнения Заказа ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЬ имеет право полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА при передаче ТОВАРА службой доставки, оплатив при этом полную стоимость обратной доставки.
9.3. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в Интернет-магазине, а также с учетом соблюдения сроков в соответствии с требованиями действующего законодательства.
10. Форс-мажор.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОРУ.
К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения, пожар и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.), отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети. В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия ДОГОВОРА
11.1. Оплата ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно оформленного на сайте ЗАКАЗА означает согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями настоящего ДОГОВОРА. День оплаты ЗАКАЗА является датой заключения ДОГОВОРА между Продавцом и Покупателем.
11.2. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения ПОКУПАТЕЛЯ в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
11.3. Признание недействительным какого-либо положения ДОГОВОРА не влечет за собой недействительность остальных его положений.
12. Персональные данные
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (плательщиков, получателей), а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, платежные реквизиты и прочее в целях:
- выполнения условий настоящего ДОГОВОРА;
- доставки ПОКУПАТЕЛЮ заказанного ТОВАРА;
- оценки и анализа работы Интернет-магазина.
12.2. Осуществляя Заказ ТОВАРА в Интернет-магазин, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку, использование и хранение персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме как исполнение принятых на себя обязательств по ДОГОВОРу.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов по ДОГОВОРу.
12.5. Информация о ПОКУПАТЕЛЕ может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.
12.6. ПРОДАВЕЦ имеет право направлять ПОКУПАТЕЛЮ рекламные или информационные сообщения (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ номер телефона, адрес электронной почты). ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, направив ПРОДАВЦУ соответствующее письменное уведомление.
13. Текст Договора (публичная оферта) размещен в сети Интернет по адресу https://house.craft.ru/store .
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Общество с ограниченной ответственностью «Универсал»
Юр. адрес: 394028, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Базовая, д. 13Ж, офис 2.
Факт. адрес: 394028, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Базовая, д. 13Ж, офис 2.
тел./факс: (473) 233-21-00
Директор Маньков Роман Викторович
Гл. бухгалтер Баскакова Ольга Николаевна
ИНН 3663057825КПП 366301001
ОГРН 1063667034860 от 01.02.2006 г.
ОКПО 94000242
Банковские реквизиты:
Расчетный счет № 40702810513000015228
в ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНОМ БАНКЕ СБЕРБАНКА РОССИИ в г.Воронеже
кор. счет № 30101810600000000681
БИК 042007681
Ваше сообщение